اجرای دستور ریاست جمهور و ایجاد میز خدمت در ادارات دولتی، گامی موثر در راستای تحقق حقوق شهروندی است
رئیس اداره آمارو فناوری اطلاعات و تجهیز شبکه سازمان جهاد کشاورزی گفت: دایر شدن میز خدمت در ادارات دولتی می تواند گامی موثر در راستای تحقق حقوق شهروندی باشد و پاسخگویی سریعتر به ارباب رجوع و بهره بربرداران بخش کشاورزی خواهد بود و دراین راستا با کمترین مراجعه به سازمانها میتوان خدمات مورد نیاز خودر را اخذ و پیگیری نمود .
اجرای دستور ریاست جمهور و ایجاد میز خدمت در ادارات
دولتی، گامی موثر در راستای تحقق حقوق شهروندی است
رئیس اداره آمارو فناوری اطلاعات و تجهیز شبکه سازمان جهاد کشاورزی گفت: دایر شدن میز خدمت در ادارات دولتی می تواند
گامی موثر در راستای تحقق حقوق شهروندی باشد و پاسخگویی سریعتر به ارباب رجوع و
بهره بربرداران بخش کشاورزی خواهد بود و دراین راستا با کمترین مراجعه به سازمانها
میتوان خدمات مورد نیاز خودر را اخذ و پیگیری نمود .
محمدجواد فراهانی با بیان اینکه ،با اجرای صحیح
میزخدمت و حرکت به سمت خدمات اکترونیکی دیگر شاهد معطل ماندن مردم در ادارات نخواهیم بود و
مباحث تکریم ارباب رجوع میتواند جلوهای از رسیدن به حقوق شهروندی را در جامعه نشان
دهد.
فراهانی با بیان اینکه اجرای حقوق شهروندی ضمن افزایش
امید و نشاط، موجبات توجه خاص به کرامت انسانی را در جامعه فراهم میکند، گفت: به
روشنی میتوان دریافت که گفتمان انقلاب اسلامی و فرامین امام راحل در راستای احترام
به مردم و حقوق شهروندی تدوین شده است.
فراهانی به ضرورت تحقق دولت الکترونیک نیز اشاره
و تصریح کرد: با توجه به اینکه در عصر تکنولوژی و پیشرفت این علم به سر میبریم لذا
نیازمند تحول اداری هستیم که با الکترونیکی شدن امور، بسیاری از مراجعات کم شده و در
هزینهها صرفهجویی خواهد شد و تحقق دولت الکترونیک نیز به تحقق رعایت حقوق شهروندی
کمک میکندو در این راستا وزارت جهاد کشاورزی با ایجاد سامانه و نرم افزارهای لازم
اقدامات موثری در ارائه خدمات الکترونیکی به بهره بردران بخش کشاورزی نموده است و
در حال حاظر بیش سه و نیم میلیون بهره بردرار کشاورزی کشور در سامانه وزرات جهاد
کشاورزی ، و 78378 بهره بردرا در استان مرکزی ثبت شده اند .
در این راستا از کلیه بهره برداران بخش کشاورزی نیز درخواست میشود با مراجعه به مراکز
خدمات و مدیریتهای جهاد کشاورزی اطلاعات خود را در سامانه ها تخصصی کامل و
بروزرسانی نموده و از امکان خدمات الکترونیکی این سازمان در سامانه پنجره واحد
خدمات الکترونیکی این وزارت مانند درخواست
سوخت، تهیه یا تمدید مجوزها و پروانه ها و سایر خدمات بهره برداری نمایند
وی ادامه داد: یکی از عواملی که در بعد اعتماد عمومی
و سرمایه اجتماعی موثر است، عملکرد سریع و بدور از بروکراسی نظام اداری بوده به این
معنا که ما همواره در این نظام به گونهای عمل کنیم که بتوانیم اعتماد مردم را با حفظ
ونگهداری اطلاعات خصوصی و محرمانه ، با ارائه نرم افزارهای مناسب و پویا در ارائه
خدمات به روز و سریع ، به خود جذب کنیم.
فراهانی در خصوص حقوق شهروندی در نظام اداری، تاکید
کرد: در راستای عملیاتی نمودن منشور حقوق شهروندی، این حقوق در نظام اداری در شورای
عالی اداری مصوب و در آخرین روزهای سال گذشته توسط رییس جمهور به تمام وزاتخانهها
و دستگاههای اجرایی کشور ابلاغ شد،اضافه کرد: هدف از این امر رفع تبعیض، ایجاد
نظام اداری پاسخگو و کارآمد، ارتقای سطح حقوق شهروندی، بهرهمندی شهروندان از ظرفیتهای
ایجاد شده و تسهیل در تحقق اهداف سیاستهای کلی نظام اداری است و در این راستا میز
خدمت سازمان جهاد کشاورزی با حضور ریاست ،معاونین ،مدیران و کارشناسان تخصصی آماده
پاسخگویی و رفع مشکلات ارباب رجوع و بهره بردران بخش کشاورزی خواهد بود .